Возврат товара в офис или на склад продавца производится в соответствии с действующим законодательством РФ.
Обращаем Ваше внимание, что согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат. Обязательно проверяйте соответствие и упаковку при получении товара.
Вы можете возвратить/обменять товар в течение 14 дней после его покупки в интернет-магазине в случае, если Вам был ошибочно доставлен другой товар, товар был доставлен в поврежденном состоянии, или истек срок его годности. Товар надлежащего качества может быть возвращен или обменен только, если он не был в употреблении, и в случае сохранности товарного вида и оригинальной упаковки. К возврату принимается товар только в герметичной упаковке.
Товар не подлежит возврату, если нарушена его оригинальная упаковка, он был в употреблении или не подошел Вам по типу кожи или волос.
Покупатель вправе отказаться от заказанного товара до момента его получения, обратившись в рабочие часы написав письмо на наш электронный адрес: или позвонив по телефону +7 (495) 236-87-08, но при этом Покупатель оплачиваете полную доставку по возврату товара в магазин, если он был отправлен после согласования с Покупателем.
Возврат денежных средств, уплаченных за Товар ненадлежащего качества, а также обмен Товара или возврат денежных средств, оплаченных путем безналичного перевода на расчетный счет Продавца осуществляется любым способом по договоренности между Продавцом и Покупателем
